AI системи, не презентации
Проектираме агенти, автоматизации и софтуер, които влизат в ежедневните операции — с ясен обхват, собственост и предаване.
AmexSoft.
Изграждаме AI системи, които управляват бизнеса ви.
AI агенти, автоматизация на процеси и персонализирани бизнес системи за компании, които искат операциите да вървят без постоянен пожарогасителен режим.
Позициониране
AI автоматизация и бизнес системи
AmexSoft помага на растящи компании да превърнат повтаряемата оперативна работа в надеждни системи — започвайки с фокусиран одит, не с обща трансформация.
За България, Италия и ЕС
Основните пазари са България и Италия, следва Германия. Работим на английски, български и италиански.
Одит преди изграждане
Всеки ангажимент започва с AI Automation Audit: карта на процеса, избор на пилот, после изграждане на работещото.
Къде засяда работата
Бизнес проблеми, които решаваме
Ако тези модели ви звучат познато, следващата стъпка обикновено е AI система — не още един вход в инструмент.
Лийдовете засядат между пощата и CRM
Входящите въпроси чакат заети търговци. Контекстът се губи, follow-up-ите се пропускат и едни и същи отговори се пишат отново.
Оферти и документи изяждат време на специалистите
Ценовите правила живеят в таблици и в главите на хората. Създаването на оферти или извличането на данни от фактури става тясно място.
Support и операции повтарят една и съща работа
Проверки на статус, търсене в документи и рутинни обновления държат старши хора заети с работа, която може да бъде систематизирана.
Инструменти има — система няма
Чатботове, CRM и споделени дискове стоят едно до друго без надежден процес от заявка до готов резултат.
Възможности
Шест начина да създадем ефект
От AI агенти до пълни бизнес системи — с обхват за оператори, не за демота.
AI агенти за бизнеса
Автономни агенти, които управляват продажби, поддръжка и оперативни процеси от край до край.
Виж услугатаАвтоматизация на бизнес процеси
Заменете ръчните предавания с надеждни автоматизирани процеси.
Виж услугатаПерсонализиран бизнес софтуер
Системи, създадени за начина, по който реално работи вашата компания.
Виж услугатаAI интеграция
Свържете LLM и AI услуги със софтуера, който вече използвате.
Виж услугатаMVP и SaaS разработка
Пускайте по-бързо AI продукти, готови за инвеститори и клиенти.
Виж услугатаAI трансформация за SME
Прагматична пътна карта от пилоти до системи, които управляват бизнеса.
Виж услугатаWorkflow-и
Конкретни use case-и
Пътища от край до край — от объркана заявка до готов оперативен резултат.
Квалификация на лийд до записана среща
Приемете запитването, задайте липсващите квалификационни въпроси, запишете бележка в CRM и предложете слот за човек, който затваря сделката.
От brief до чернова на оферта
Разберете заявката, приложете одобрени ценови листи и изключения, после предайте структурирана чернова на продажбите за потвърждение.
От фактура в пощата до запис за финансите
Прочетете документа, извлечете нужните за счетоводството полета, маркирайте изключения и подредете чисти записи за одобрение.
От support въпрос до решено или ескалирано
Отговорете от одобрена база знания, отворете тикет при ниска увереност и обобщете разговора за човешкия агент.
Избрани решения
Избрани казуси
Това са демо решения и концепции, които показват как AmexSoft проектира AI системи. Не са публикувани клиентски резултати.
Продажби и CRM
AI Sales Agent
Квалифицира входящи лийдове, отговаря на продуктови въпроси от вашата база знания и записва follow-up в CRM.
Виж решениетоSales operations
Автоматизирано генериране на оферти
Преобразува кратко задание в структурирана оферта с одобрени ценови правила, изключения и следващи стъпки за преглед от продажбите.
Виж решениетоФинанси и администрация
Обработка на фактури и документи
Извлича полета от фактури и PDF, валидира ги спрямо вашите правила и подготвя чисти записи за счетоводни системи.
Виж решениетоКлиентска поддръжка
AI клиентска поддръжка
Обработва често срещани support заявки с обосновани отговори, пътища за ескалация и резюмета за човешки агенти.
Виж решениетоСтроителство
AI асистент за строителство
Помага на проектните екипи да намират спецификации, да обобщават бележки от обекта и да подготвят status update от проектната документация.
Виж решениетоЛогистика
AI асистент за логистика
Подпомага dispatch и ops екипи с отговори за статус на пратки, триажиране на изключения и рутинни клиентски обновления.
Виж решениетоАнгажимент
Как работим
Дисциплиниран път от discovery до система, на която операторите имат доверие.
01
Discover
Картографираме процеса, системите и ограниченията. Определяме къде агент или автоматизация дава най-бърз ефект.
02
Design
Дефинираме workflow, договори за данни, контроли и критерии за успех преди продукционно изграждане.
03
Build
Имплементираме агента, автоматизацията или custom системата с пилот с ясен обхват, който екипът реално може да ползва.
04
Integrate
Свързваме CRM, имейл, документи и вътрешни инструменти, за да работи системата в съществуващия процес — не до него.
05
Optimize
Преглеждаме качество, edge case-и и собственост. Разширяваме работещото и спираме ненужното.
Разлика
Защо AmexSoft
Премиум изпълнение с дисциплина в обхвата и честни стандарти за доказателства.
AmexSoft
Системи, на които операторите имат доверие
Проектираме с предавания, изключения и одитни следи — не чат демота, които се чупят на първата необичайна заявка.
AmexSoft
Дисциплина в обхвата
Пилотите остават с ясни граници. Знаете какво е включено, какво е извън обхвата и какви решения може да взима системата.
AmexSoft
Интеграция вместо подмяна
Обикновено разширяваме инструментите, за които вече плащате. Custom софтуер се изгражда само когато това е по-ясният път.
AmexSoft
Честни доказателства
Представените решения са демо концепции, докато не можем да публикуваме измерени клиентски резултати с разрешение.
Готови ли сте да намерите правилната AI система за операциите си?
Запишете AI Automation Audit. Излизате с карта на процеса, приоритизирани възможности и препоръчан пилот.