Skip to main content
AmexSoft.

Услуги

Автоматизация на бизнес процеси

Превръщаме повтаряеми оперативни процеси в наблюдавани workflow-и — с AI там, където помага извличането на преценка, и с детерминирани стъпки там, където правилата вече съществуват.

Заменете ръчните предавания с надеждни автоматизирани процеси.

  • Карта на процеса преди инструменти — без автоматизация на счупен път
  • AI за извличане и класификация; правила за маршрутизация и проверки
  • Видим статус, повторения и сигнали към собственика

Проблем

Предаванията живеят в чат, имейл и таблици

Одобренията засядат, статусът е неясен, а едни и същи данни се преписват между системи. Растежът увеличава обема — не качеството на процеса.

Заменете ръчните предавания с надеждни автоматизирани процеси.

Решение

Картирани workflow-и със собственост и изключения

AmexSoft препроектира пътя от тригер до готово: коя стъпка е автоматична, коя изисква човек и как изключенията излизат с контекст.

Карта на процеса преди инструменти — без автоматизация на счупен път
AI за извличане и класификация; правила за маршрутизация и проверки
Видим статус, повторения и сигнали към собственика

Use cases

Къде се появява в бизнеса

Конкретни оперативни сценарии, които тази услуга е проектирана да покрие.

Пайплайн за подготовка на оферти

Събира входове, прилага ценови правила, подготвя пакет оферта и го подрежда за преглед от продажбите.

От документ до системен запис

Приема фактури или формуляри, валидира задължителни полета, маркира изключения и записва чисти записи надолу по веригата.

Онбординг и маршрутизация на заявки

Класифицира заявката, събира липсваща информация и отваря правилната задача за отговорния екип.

Стек

Интеграции и системи

Типични точки на връзка — скоупнати към това, от което ангажиментът реално има нужда.

  • ERP / счетоводни експорти и API
  • CRM и CPQ инструменти
  • Хранилища за документи и електронен подпис
  • iPaaS и workflow runners (n8n, Make, custom)
  • Известия в Slack / Teams

Доставка

Процес на внедряване

Контролиран път от discovery до система, на която операторите могат да вярват.

  1. 01

    Открийте тесните места

    Минуваме текущия процес с операторите. Измерваме време на цикъл, преработка и къде се преписват данни.

  2. 02

    Проектирайте целевия поток

    Определяме автоматични стъпки, човешки гейтове, SLA и системата на запис за всяко поле.

  3. 03

    Автоматизирайте, наблюдавайте, укрепвайте

    Пускаме пилотен път, добавяме мониторинг и опашки за изключения, после разширяваме обема внимателно.

Резултати

Бизнес резултати

Какво се променя, когато работата спре да зависи от ad-hoc усилия.

По-кратки цикли при повтаряема работа
По-малко ръчни copy-paste грешки
Ясна собственост, когато нещо се счупи
Процес, който можете да подобрявате — не племенно знание

Доказателства

Свързани казуси

Demo решения и концепции, които илюстрират тази възможност. Не са публикувани клиентски резултати.

Sales operations

Автоматизирано генериране на оферти

Преобразува кратко задание в структурирана оферта с одобрени ценови правила, изключения и следващи стъпки за преглед от продажбите.

Виж решението

Финанси и администрация

Обработка на фактури и документи

Извлича полета от фактури и PDF, валидира ги спрямо вашите правила и подготвя чисти записи за счетоводни системи.

Виж решението

Логистика

AI асистент за логистика

Подпомага dispatch и ops екипи с отговори за статус на пратки, триажиране на изключения и рутинни клиентски обновления.

Виж решението

ЧЗВ

Готови ли сте да скоупнете това за вашите операции?

Запишете AI Automation Audit. Напуснете с карта на процесите, приоритизирани възможности и препоръчан пилот.

Запишете AI Automation Audit