CRM помощ и next-best-action
Обобщава история, предлага следващи стъпки и подготвя follow-up вътре в CRM записа.
Услуги
AI интеграция
Интегрираме езикови модели и AI услуги в ERP, CRM, helpdesk и вътрешни приложения — с контроли, логове и оценка, за да оцелее функцията в продукция.
Свържете LLM и AI услуги със софтуера, който вече използвате.
- Сигурен достъп до правилните документи и записи
- Логове, контрол на разходи и оценка на качество
- UI и API повърхности, които пасват на хост продукта
Проблем
AI пилотите умират на API ключа
Екипите лепят prompt-и в чат инструменти, но продукцията изисква автентикация, правила за достъп до данни, наблюдаемост, контрол на разходи и място хората да преглеждат грешки.
Свържете LLM и AI услуги със софтуера, който вече използвате.
Решение
Продукционен AI в съществуващи системи
AmexSoft вкарва моделите в приложенията, които операторите вече ползват, с retrieval, права, оценка и fail-safe пътища — не отделен играчен интерфейс.
Сигурен достъп до правилните документи и записи
Логове, контрол на разходи и оценка на качество
UI и API повърхности, които пасват на хост продукта
Use cases
Къде се появява в бизнеса
Конкретни оперативни сценарии, които тази услуга е проектирана да покрие.
Отговори от знание в support инструменти
Основава отговори на одобрена документация с цитати и ескалация при ниска увереност.
Извличане от документи към бизнес системи
Парсва фактури, формуляри или договори и записва валидирани полета в системите, които имат нужда.
Стек
Интеграции и системи
Типични точки на връзка — скоупнати към това, от което ангажиментът реално има нужда.
- OpenAI, Anthropic и други model providers
- Vector store и search индекси
- CRM, ERP и helpdesk API
- Identity, secrets и environment контроли
- Observability стекове и одитни логове
Доставка
Процес на внедряване
Контролиран път от discovery до система, на която операторите могат да вярват.
01
Преглед на use case и риск
Избираме workflow с ясна стойност и дефинираме граници на данни, failure modes и точки за човешки преглед.
02
Архитектура и evaluation harness
Проектираме retrieval, инструменти, логове и малък evaluation комплект преди връзка с продукционни данни.
03
Интегрирайте, измервайте, укрепвайте
Пускаме зад контролирана повърхност, измерваме качество и разход, после разширяваме трафика внимателно.
Резултати
Бизнес резултати
Какво се променя, когато работата спре да зависи от ad-hoc усилия.
AI функции, които живеят във всекидневните инструменти
Проследими prompt-и, отговори и tool calls
По-нисък риск от тихи грешни отговори
Видимост на разход и качество след пускане
Доказателства
Свързани казуси
Demo решения и концепции, които илюстрират тази възможност. Не са публикувани клиентски резултати.
Продажби и CRM
AI Sales Agent
Квалифицира входящи лийдове, отговаря на продуктови въпроси от вашата база знания и записва follow-up в CRM.
Виж решениетоФинанси и администрация
Обработка на фактури и документи
Извлича полета от фактури и PDF, валидира ги спрямо вашите правила и подготвя чисти записи за счетоводни системи.
Виж решениетоКлиентска поддръжка
AI клиентска поддръжка
Обработва често срещани support заявки с обосновани отговори, пътища за ескалация и резюмета за човешки агенти.
Виж решениетоЧЗВ
Продължете
Свързани услуги
Разгледайте съседни възможности и запазете ясния път към одит.
AI агенти за бизнесаАвтоматизация на бизнес процесиПерсонализиран бизнес софтуерMVP и SaaS разработкаAI трансформация за SME
Разгледайте казусите · Запишете AI Automation Audit · Контакт
Готови ли сте да скоупнете това за вашите операции?
Запишете AI Automation Audit. Напуснете с карта на процесите, приоритизирани възможности и препоръчан пилот.