Sistemi AI, non slide deck
Progettiamo agenti, automazioni e software che entrano nelle operazioni quotidiane — con scope, ownership e handoff chiari.
Agenti AI, automazione dei processi e sistemi aziendali su misura per aziende che vogliono operazioni fluide senza emergenze continue.
Posizionamento
AmexSoft aiuta le aziende in crescita a trasformare il lavoro operativo ripetitivo in sistemi affidabili — partendo da un audit mirato, non da un programma di trasformazione generico.
Progettiamo agenti, automazioni e software che entrano nelle operazioni quotidiane — con scope, ownership e handoff chiari.
I mercati primari sono Bulgaria e Italia, poi la Germania. Lavoriamo in inglese, bulgaro e italiano.
Ogni engagement parte da un AI Automation Audit: mappa del processo, scelta del pilot, poi build di ciò che gira davvero.
Dove il lavoro si blocca
Se questi pattern vi suonano familiari, il passo successivo è di solito un sistema AI — non un altro login a un tool.
Le domande inbound aspettano team commerciali occupati. Si perde contesto, saltano i follow-up e si riscrivono le stesse risposte.
Le regole di prezzo vivono in fogli e nelle teste delle persone. Preventivi ed estrazione dati da fatture diventano colli di bottiglia.
Check di stato, ricerche documentali e aggiornamenti di routine impegnano persone senior in lavoro che può essere sistematizzato.
Chatbot, CRM e drive condividono spazio senza un workflow affidabile dalla richiesta al fatto.
Capacità
Dagli agenti AI ai sistemi aziendali completi — scoped per gli operatori, non per le demo.
Agenti autonomi che gestiscono vendite, supporto e operazioni end-to-end.
Vedi servizioSostituite i passaggi manuali con workflow automatici affidabili.
Vedi servizioSistemi progettati sul modo in cui lavora davvero la vostra azienda.
Vedi servizioCollegate LLM e servizi AI al software che già utilizzate.
Vedi servizioLanciate più velocemente prodotti AI pronti per investitori e clienti.
Vedi servizioUna roadmap pragmatica dai pilot ai sistemi che gestiscono il business.
Vedi servizioWorkflow
Percorsi end-to-end da una richiesta disordinata a un esito operativo finito.
Raccogliete la richiesta, fate le domande di qualifica mancanti, scrivete la nota CRM e proponete uno slot al closer umano.
Analizzate la richiesta, applicate listini ed esclusioni approvati, poi passate una bozza strutturata alle vendite per conferma.
Leggete il documento, estraete i campi del ledger, segnalate le eccezioni e mettete in coda record puliti per l’approvazione.
Rispondete dalla knowledge approvata, aprite un ticket se la confidence è bassa e riassumete il thread per l’operatore.
Soluzioni in evidenza
Queste sono soluzioni demo e concept che mostrano come AmexSoft progetta sistemi AI. Non sono risultati cliente pubblicati.
Vendite e CRM
Qualifica i lead inbound, risponde alle domande di prodotto dalla knowledge base e prenota i follow-up nel CRM.
Vedi soluzioneSales operations
Trasforma un brief in preventivi strutturati con regole di prezzo approvate, esclusioni e next step per il review commerciale.
Vedi soluzioneFinance e admin
Estrae campi da fatture e PDF, li valida secondo le vostre regole e prepara record puliti per i sistemi contabili.
Vedi soluzioneCustomer support
Gestisce intent di supporto comuni con risposte fondate, escalation e riassunti ticket per gli operatori.
Vedi soluzioneEdilizia
Aiuta i team di progetto a recuperare specifiche, riassumere note di cantiere e bozzare status update dalla documentazione.
Vedi soluzioneLogistica
Supporta dispatch e ops con risposte sullo stato spedizioni, triage delle eccezioni e aggiornamenti clienti di routine.
Vedi soluzioneEngagement
Un percorso disciplinare dalla discovery a un sistema di cui gli operatori si fidano.
01
Mappiamo processo, sistemi e vincoli. Individuiamo dove un agente o un’automazione crea la leva più rapida.
02
Definiamo workflow, contratti dati, guardrail e criteri di successo prima del build in produzione.
03
Implementiamo l’agente, l’automazione o il sistema custom con un pilot scoped che gli operatori possono usare.
04
Colleghiamo CRM, email, documenti e tool interni così il sistema gira dentro il lavoro esistente — non accanto.
05
Rivediamo qualità, edge case e ownership. Espandiamo ciò che funziona e ritiriamo ciò che non serve.
Differenza
Delivery premium con disciplina sullo scope e standard di prova onesti.
Progettiamo handoff, eccezioni e audit trail — non demo chat che si rompono alla prima richiesta insolita.
I pilot restano delimitati. Sapete cosa è incluso, cosa è fuori e quali decisioni il sistema può prendere.
Di solito estendiamo i tool che già pagate. Il software custom si costruisce solo quando è la via più chiara.
Le soluzioni in evidenza sono concept demo finché non possiamo pubblicare risultati cliente misurati con permesso.
Prenotate un AI Automation Audit. Uscite con mappa di processo, opportunità prioritizzate e pilot raccomandato.